La 20 octombrie 2026, a avut loc cea de-a IV-a ediție a Forumului Pacienților, un eveniment dedicat dialogului privind drepturile, necesitățile și experiențele pacienților în sistemul medical.
La eveniment au participat și reprezentanți ai Uniunii Pensionarilor din Republica Moldova (UPRM), care au urmărit intervențiile vorbitorilor din cadrul panelurilor și au adus în atenție probleme ce țin de respectarea demnității pacienților.
În cadrul forumului, Elena Gîdilică, vicepreședinta UPRM, a semnalat importanța comportamentului personalului de pază față de persoanele care se adresează instituțiilor medicale. Deși poate părea un aspect minor în comparație cu alte provocări ale sistemului de sănătate, modul de comunicare cu pacienții poate influența starea emoțională și sentimentul de siguranță al acestora.
Persoanele vârstnice, asemenea tuturor pacienților, ajung la spital pentru a primi îngrijiri medicale și sprijin. În aceste condiții, este important ca ele să fie întâmpinate cu respect, răbdare și empatie, fără a fi supuse unor situații care le pot provoca disconfort suplimentar.
În intervenția sa, Elena Gîdilică a subliniat necesitatea instruirii personalului de pază în domeniul comunicării civilizate și al interacțiunii respectuoase cu pacienții. O asemenea abordare contribuie la crearea unui mediu medical mai prietenos, în care fiecare persoană se simte ascultată și tratată cu demnitate.
Vicepreședinta UPRM a evidențiat că îmbunătățirea sistemului medical începe prin ascultarea oamenilor și trebuie continuată prin măsuri concrete, inclusiv prin soluționarea problemelor semnalate de pacienți și de reprezentanții acestora.
Uniunea Pensionarilor din Republica Moldova adresează mulțumiri organizatorilor CASMED pentru desfășurarea Forumului Pacienților, tuturor participanților pentru contribuțiile lor, precum și Victoriei Daschevici, președinta Asociației Oncologice „Viața Continuă”, pentru realizarea materialului video care surprinde intervenția reprezentantei UPRM.
Ascultă. Alătură-te. Acționează! Pentru sănătate, demnitate și respect la orice vârstă.